Facturación de servicio
Si estas suscrito a un plan de contabilidad , para generar la factura del pago por servicio se toma la información del apartado de Mi cuenta - datos de facturación; que localizas en la cuenta administrador. Dichos datos se pueden editar siempre que el usuario lo decida.
La facturación se realiza el mismo día de pago (o del día de envío del comprobante de pago al correo pagos@miskuentas.com si tu forma de pago - transferencias, depósitos ventanilla o por medio de tiendas de autoservicio- requiere de dicho envío), en pagos realizados en fines de semana la facturación se realiza el lunes siguiente.
Si cuentas con plan de facturación o facturación y nómina, la información para facturar es tu RFC usuario y los demás datos se toman de lo registrado en configuración - datos básico. Si deseas que se facture a otro contribuyente será necesario que se especifique al momento de realizar la comprar, sobretodo si fue por medio de tarjeta de crédito o débito; esto sería mediante un correo a la dirección de pagos@miskuentas.com agregando los datos de facturación que requiere. En caso de pagar por el servicio de este tipo de planes utilizando transferencias, depósitos ventanilla o por medio de tiendas de autoservicio podrá agregar las observaciones sobre facturación en el mismo correo donde envía su comprobante de pago, que igualmente es a al dirección pagos@miskuentas.com.
En cuanto a cancelaciones de facturas o refacturación del pago debe solicitarlo dos días antes de finalizar el mes de emisión de documento, de lo contrario por cuestiones administrativas no procederá los solicitud.
La facturación se realiza el mismo día de pago (o del día de envío del comprobante de pago al correo pagos@miskuentas.com si tu forma de pago - transferencias, depósitos ventanilla o por medio de tiendas de autoservicio- requiere de dicho envío), en pagos realizados en fines de semana la facturación se realiza el lunes siguiente.
Si cuentas con plan de facturación o facturación y nómina, la información para facturar es tu RFC usuario y los demás datos se toman de lo registrado en configuración - datos básico. Si deseas que se facture a otro contribuyente será necesario que se especifique al momento de realizar la comprar, sobretodo si fue por medio de tarjeta de crédito o débito; esto sería mediante un correo a la dirección de pagos@miskuentas.com agregando los datos de facturación que requiere. En caso de pagar por el servicio de este tipo de planes utilizando transferencias, depósitos ventanilla o por medio de tiendas de autoservicio podrá agregar las observaciones sobre facturación en el mismo correo donde envía su comprobante de pago, que igualmente es a al dirección pagos@miskuentas.com.
En cuanto a cancelaciones de facturas o refacturación del pago debe solicitarlo dos días antes de finalizar el mes de emisión de documento, de lo contrario por cuestiones administrativas no procederá los solicitud.
Actualizado el: 10/07/2020